< >这是是一部聚焦寰宇超大都邑统辖共性题目的纪录电影。它以北京 “12345” 热线接入的市民电话为线索，通过纪实拍摄身手，透露了北京这座领有跨越 2100 万常住关的超大型都邑市民生活的鲜活故事东土驾< />　　影片以 12345 北神皋民热线服务中心接入的市民诉求电话为线索，串联起话务员的成长、停车难、老楼加装电梯、市民打分机制、数字化智能化统辖格局等 7 个故事。从差异侧面道述北神皋接诉即办转折执行，户口掘 “以人民为中心” 的社会综合统辖方案，重构基层统辖格局的翻新深究，涉及赶快统辖、韧性统辖、积极统辖、依法统辖、多元统辖、数智统辖等方面，旨在为顾念众透露 “以人民为中心” 的都邑统辖理想想和执行收效。