青年德仔（戴玉麒 饰）因电顾想想台会员套餐题目多次拨打客服电话却始终无法退订，前往贸易厅线下办理退订贸易时遇到重重阻难，阴差阳错之下变成“持枪劫匪人工费。客服职员（白只 饰）、执勤警察（麦沛东 饰）连同电顾想想台祥瑞物（廖子妤 饰）、来访用户等人尽数被要挟，户口心电顾想想台客户服务大厅内闹剧连续。小小的退费纷争迅速发酵成全城眷注的荒诞劫案，就连警方染指帮辛苦后，也难逃工故故职员层层辞谢扯皮、热线电话等候永无止境的无解景象，这场离谱的退订风波最终将若何闭幕？